法律

隐私与数据政策

最近更新：2026年6月24日适用于 anruimed.com 及我们的协调服务

01概述

AnruiMed（「我们」）帮助国际患者获得在中国的医疗服务。本政策说明我们收集哪些个人信息、如何使用，以及你拥有的选择。它适用于我们的网站与协调服务。

由于我们处理健康信息，我们格外重视你的隐私。如对本政策有任何不清楚之处，请通过文末方式联系我们。

我们只收集为你提供服务所必需的信息，包括：

联系方式——你的姓名、邮箱、电话或即时通讯账号，以及国家或地区。

你选择提供的健康信息——诊断、医疗报告、影像与治疗目标。

咨询内容——你感兴趣的服务，以及你发送给我们的任何说明。

技术数据——来自我们网站的基础、匿名的使用统计。

我们使用你的信息用于：

评估你的咨询，并就是否适合来华就医提供建议；

为你的病例匹配合适的医院与专家；

准备报价并协调治疗、行程、签证与翻译；

与你沟通，并在治疗后提供随访；

履行我们的法律与财务义务。

我们仅在为你提供所请求的服务时才共享你的信息，且绝不出售。

合作医院与专家——在你同意的前提下，用于获取意见、报价并安排治疗；

服务提供方——如翻译、行程与住宿合作方，仅限其所需的范围；

主管机关——仅在法律要求时。

健康信息被视为特殊类别的个人数据。我们仅在你的明确同意下处理，严格按「需知」原则共享，并要求所有经手者保密。

在中国协调医疗，意味着你的信息可能在你所在国与中国之间传输，并由当地医院与合作方处理。我们采取合理措施，在传输与存储过程中保护它，且仅共享为你的诊疗所必需的部分。

我们会在为你提供服务并满足法律或病历义务所需的期间内保留你的信息，之后将其删除或匿名化。你也可以要求我们更早删除你的数据——见下文「你的权利」。

视你所在地区，你可能享有以下权利：

访问我们持有的关于你的信息；

更正不准确的信息；

要求我们删除你的信息；

随时撤回你的同意；

反对或限制某些处理。

如需行使上述任一权利，请通过下方方式联系我们，我们会在合理时间内回复。

我们采取适当的技术与组织措施来保护你的信息。没有任何系统是绝对安全的，因此我们也请你仅通过我们推荐的渠道发送敏感文件。

我们的网站使用使其正常运行及了解匿名使用情况所需的最少 Cookie。你可以通过浏览器设置来控制 Cookie。

若我们为未成年人协调医疗，仅在其父母或法定监护人代为同意的情况下进行。

我们可能不时更新本政策。顶部日期显示最近修订时间；重大变更将在本页突出标注。

对你的隐私或数据有疑问？请发送邮件至 [email protected]，或通过我们主页列出的任意即时通讯渠道联系我们。